Tuottet ja ratkaisut
Hyvä kokonaisuus on enemmän kuin osiensa summa. Digitaalisen markkinakanavan menestyksellinen hyödyntäminen vaatii kokonaisuuden näkemistä ja eri osa-alueiden huolellista suunnittelua, rakentamista sekä yhteensovittamista. Palveluprosessimme kattaa kaikki vaiheet liiketoimintamallin suunnittelusta tuloksiin ja optimointiin. Voimme tehdä siitä myös osia ja pystymme räätälöimään tarvittavat tekniset ratkaisut yrityksenne tarpeisiin.
Analyyttinen lähestymistapamme varmistaa, että kaikki kanavat ja palvelut valjastetaan liiketoiminnan menestyksen seuraamiseen. Perinteisen markkinoinnin ”black box” –ajattelumalli ei kuulu digitaalisiin kanaviin, vaan esimerkiksi seuraavat asiat pystytään selvittämään:
|
Mittari
|
Esimerkkikysymys
|
|
Investoinnin tuottoaste (ROI)
|
Montako prosenttia saitte viime vuonna takaisin verkkopalveluunne laittamistanne euroista?
|
|
Kampanjoiden konversioaste
|
Mitkä kampanjat ja mainokset saivat aikaan eniten ostoja?
|
|
|
Kuinka monet verkkopalvelunne kävijöistä ovat uskollisia asiakkaita, jotka myös suosittelevat tuotteita muille?
|
|
Asiakkaan elinajan arvo (CLTV)
|
Mikä on kunkin asiakkaan nykyarvo euroissa ja kuinka sitä voidaan kasvattaa?
|
|
Ostoprosessin keskeytysaste
|
Kuinka moni jättää verkkokaupan ostoprosessin kesken, missä vaiheessa ja miksi?
|
Testaa, pystytkö vastaamaan esimerkkikysymyksiin? Autamme mielellämme niiden ja muiden liiketoimintanne menestysmittarien selvittämisessä. Ota yhteyttä!
Case 1: Elektroniikka-alan yritys
Case 2: Televiestintäalan yritys